Cos’è il servizio Tuo Dottore?
Il servizio Tuo Dottore ti offre la possibilità di consultare un medico generalista 24 ore su 24, 7 giorni su 7, previa prenotazione, per rispondere a dubbi o necessità legate alla tua salute.
Puoi accedere al servizio in due modalità:
• Televisita - Una visita medica effettuata online all'interno della nostra piattaforma tramite una videochiamata su Microsoft Teams. Al termine della visita, il Tuo Dottore annoterà quanto emerso, inclusi... Continua
Cosa sono le Note del Tuo Dottore?
Sono annotazioni redatte dal Tuo Dottore al termine di una televisita o di un consulto telefonico, qualora lo ritenga necessario. Riassumono perciò lo storico delle vostre.
Cosa faccio se non riesco a collegarmi alla televisita con il Tuo Dottore?
Per accedere alla televisita, clicca sulla visita presente sul calendario o vai nella sezione “ordini”, apri il dettaglio della prenotazione e premi il pulsante “Avvia televisita” in fondo. Assicurati di avere sempre una connessione a internet stabile.
Se non riesci a collegarti, verifica direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo che Microsoft Teams abbia i permessi necessari per accedere al tuo microfono e alla tua telecamera.