Cos’è il servizio Tuo Dottore?
Il servizio Tuo Dottore ti offre la possibilità di consultare un medico generalista 24 ore su 24, 7 giorni su 7, previa prenotazione, per rispondere a dubbi o necessità legate alla tua salute.
Puoi accedere al servizio in due modalità:
• Televisita - Una visita medica effettuata online all'interno della nostra piattaforma tramite una videochiamata su Microsoft Teams. Al termine della visita, il Tuo Dottore annoterà quanto emerso, inclusi consigli e indicazioni, che saranno disponibili per te nella sezione “Note del Tuo Dottore”. Nel caso in cui lo ritenga necessario, può inoltre caricare referti o prescrizioni nella sezione “Documenti Clinici”;
• Consulto Telefonico - Un colloquio telefonico con il medico per ricevere supporto e chiarimenti. Tieni presente che il consulto telefonico non prevede prescrizioni o referti, in quanto non rappresenta una prestazione sanitaria.
Entrambe le modalità possono essere richieste in via immediata oppure programmando una data e un orario specifici.